Почему мобильные приложения важны для малого бизнеса

От районных лавочек к цифровому доверию

Еще недавно наличие сайта было достаточным условием для цифрового присутствия. Но сегодня все изменилось. Смартфоны стали частью нас, и именно мобильные приложения теперь задают ритм взаимодействия между брендом и человеком.

Подумайте сами: что мы делаем утром? Берем телефон. Не открываем браузер. А запускаем приложения. Мы общаемся, покупаем, читаем, бронируем — через иконки на экране. Именно там находятся ваши клиенты.

Местное — значит доступное

Многие владельцы малого бизнеса считают, что мобильные приложения — это "слишком круто", "дорого", "не для нас". Но главное — не масштаб. Главное — полезность.

Мобильное приложение:

• Остается на экране, постоянно напоминая о вашем бренде
• Предоставляет быстрый доступ без необходимости поиска
• Позволяет отправлять пуш-уведомления, которые не теряются среди писем
• Создает ощущение прямого общения

 

Для булочной — это может быть виртуальная карточка лояльности. Для барбершопа — онлайн-запись. Для магазина — каталог новых поступлений до публикации в соцсетях.

Просто быть рядом

Смысл в том, чтобы не терять контакт. Мобильные приложения помогают оставаться рядом без навязчивости. Они делают повседневное — проще. А значит, ценнее.